“I dette seminar vil vi komme ind på, hvad en chatbot er, og hvordan er det anderledes fra almindelig chat. Hvordan designer man en interaktion og med hvilke målgrupper. Hvad betyder personligheden, og hvilke områder har betydning for brugeroplevelsen. I hvilke scenarier kan man bruge dem, og hvilken værdi kan de skabe for en virksomhed. Hvilke erfaringer kan vi bruge fra USA i arbejdet med dem. Vi vil også gennemgå flere cases fra forskellige brancher, så der bliver noget at tænke over og anbefalingen fra seminaret bliver at alle virksomheder har muligheden, hvis de griber den.”

Price: Free
Event Language: Danish
Link: https://www.smwicph.dk/schedule/fremtidens-interaktive-muligheder-med-chatbots